Na našem e-shopu můžete nakupovat následujícím způsobem:
- Vyberete si požadovaný produkt.
- Po výběru klikněte na symbol nákupního košíku - přidat do košíku. Požadované zboží se přidá do košíku.
- V případě, že některý produkt z košíku chcete zrušit, klikněte na tlačítko odstranit u daného výrobku. Výrobek se automaticky vymaže.
- V případě, že máte všechny položky vybrané do košíku, klikněte na "K pokladně" nebo "Platba" v horní části obrazovky.
- Po vyplnění všech povinných údajů a odeslání objednávky Vám automaticky na Váš e-mail přijde potvrzení objednávky s číslem Vaší objednávky.
- Dodací lhůty a expediční poplatky naleznete v záložce „doprava“
Obchodní podmínky
Všechny ceny v internetovém obchodě jsou uváděny jako konečné včetně DPH.
- Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- Reklamace
- Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
- Zrušení objednávky ze strany prodejce
- Závěrečná ustanovení
- Ochrana dat a předávání osobních údajů
- Objednávka a uzavření kupní smlouvy
- 1. Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetové prodejny koishi-shop.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami jakož i reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
2. Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
3. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
4. Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
5. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
6. Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetové prodejny koishi-shop.cz, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech. - Reklamace
- 1. Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s reklamačním řádem internetové prodejny koishi-shop.cz a právním řádem platným v ČR.
2. Zboží lze reklamovat u provozovatele dle podmínek reklamačního řádu
3. Zboží na reklamaci posílejte v původním obalu. Dopravce neručí za špatně zabalené zásilky. Výrobce obvykle neuznává záruku u zboží poškozeného při přepravě i když se závada projevila před transportem. Dále viz reklamační řád. - Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)
- Kupující má právo podle občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek jakéhokoli užívání nebo opotřebování, v nepoškozeném původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem.
- Zrušení objednávky ze strany prodejce
- Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
- zboží se již nevyrábí nebo nedodává
- změnila se výrazným způsobem cena dodavatele zboží
V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího telefonicky nebo e-mailem za účelem dohody o dalším postupu
(náhrada objednaného zboží jiným, zrušení objednávky ... ). - Závěrečná ustanovení
- 1. Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách prodávajícího, v den odeslání elektronické objednávky kupujícím.
2. Odesláním elektronické objednávky kupující bez výhrad přijímá veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky. - Ochrana dat a předávání osobních údajů
- Přístup na tyto www stránky může být ze strany provozovatele podmíněn poskytnutím některých osobních údajů uživatele ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a případně i jiných zákonů, v platném znění. V takovém případě bude provozovatel s těmito údaji nakládat v souladu s platnými právními předpisy.
Provozovatel spolupracuje se společnostmi, které mu poskytují různé služby. Tyto společnosti, pokud jsou k tomu oprávněné, mohou nakládat s osobními údaji uživatele, přičemž s těmito informacemi pracují pouze při plnění svých povinností a nesmí je použít k jinému účelu. Provozovatel neprodává, nepřevádí a nesděluje osobní údaje třetím stranám, pokud to není třeba k naplnění právních předpisů.
Pokud si uživatel přeje opravit nebo smazat osobní data, které o něm provozovatel má, může jej o to požádat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na těchto stránkách.